Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных — продавец, указанный в разделе «Продавец». Обработка ведётся в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

2. Какие данные мы обрабатываем

Номер телефона, имя, адрес доставки и комментарии к нему, состав и история заказов, сведения об оплате (без данных карты), а если вы привязали Telegram — идентификатор чата.

Технические данные: файлы cookie для входа и выбранного языка, IP-адрес — для защиты от злоупотреблений (ограничение частоты запросов кода).

3. Зачем

Оформить, собрать и доставить заказ; сообщать о его статусе; принять оплату и выдать чек; вести учёт; защищать сервис и покупателей от мошенничества.

4. Где и сколько хранятся

Данные хранятся на серверах в Республике Казахстан. Срок — пока вы пользуетесь сервисом, а документы о расчётах — в течение сроков, установленных законодательством.

5. Кому передаются

Курьеру — адрес, имя и телефон для доставки. Банку — сведения для оплаты (данные карты вы вводите на странице банка). Оператору фискальных данных — чек без телефона и адреса. Поставщикам СМС и Telegram — номер и текст уведомления.

Иным лицам — только в случаях, предусмотренных законом.

6. Ваши права

Узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, потребовать удаления, отозвать согласие — обратившись по контактам продавца. Отзыв не влияет на уже выполненные заказы и обязательное хранение документов о расчётах.

7. Cookie

Используются только необходимые cookie: вход, язык. Корзина и избранное хранятся в вашем браузере.

8. Изменения

При изменении политики публикуется новая редакция с датой; при следующем заказе запрашивается согласие с ней.